Birimler arası bağımlılık ilişkilerinde sosyal ağ bağlantılarının rolü (bir şehir oteli örneği)
Abstract
İnsanoğlu için en önemli unsurlardan biri olan güç günümüzde sosyal alanda yapılan birçok
örgütsel çalışmaların da kaynağı olmuştur. Bu çalışmada da güç ile ilgili akademik yazında
yapılmış tanımlar, örgütsel güç, güç temelleri ve kaynaklarına yer verilmiştir. Güç kavramı
örgütsel düzeyde incelendiğinde bağımlılık ve güç kavramlarının tek başlarına
düşünülemeyeceğinden ve örgüt içerisindeki birimlerin bağımlılıklarına değinilmiştir.
Araştırmanın yapıldığı sektör olan hizmet sektöründeki beş yıldızlı bir konaklama
işletmesinin bünyesinde bulunan birimler ve faaliyet alanları açıklanmıştır. Örgüt içerisindeki
birimlerin yaşadıkları bağımlılık ilişkilerini sosyal sermayelerinin bir getirisi olan sosyal ağ
ilişkileri ile yönetip yönetemediği sosyal ağ analizi yoluyla Ankara‟da varlığını sürdüren beş
yıldızlı bir şehir otelinde birim müdürleri ve çalışanlardan oluşan yüz kırk beş kişilik bir ana
kütleden veriler toplanmış ve analiz edilerek yorumlanmıştır.
Power that is one of the most important factors of human life has become a source of many
organizational studies made in the social field today. This study includes definitions in
academic literature and analysis on organizational power, power bases, and resources. When
the concept of power is examined at the organizational level, the concepts of dependency and
power can not be considered alone, so the dependencies of the units within the organization
are mentioned. The units and their areas of activity within the five-star accommodation
operation in the service sector, which is the research area, are explained. In a five-star city
hotel that continues it's presence in Ankara, whether dependency relations within the units in
the organization can be managed or not by social network relations which are the product of
social capital is analyzed and interpreted through the data from social networks which include
data of a hundred and forty-five main body members consisting of unit managers and
employees.